Zašto koristiti RedbIT usluge?
RBS Tim pruža IT podršku malim i srednjim kompanijama oslobađajući Vas brige oko vašeg IT sistema.
Naši korisnici se mogu fokusirati na vođenje vlastitog poslovanja.
Usluga IT podrške može Vam pomoći u kontroli troškova, poboljšanju produktivnosti zaposlenika i rastu Vašeg poslovanja. Ova usluga optimalna je za korisnike koji nisu dovoljno veliki da bi imali interni IT odjel te za sve one koji žele ukloniti izazove upravljanja informacionim sistemom.
Usluga se pruža na osnovu ugovora o održavanju informacionog sistema sa paušalnim plaćenjem ili na osnovu održavanja po pozivu (interventno održavanje).
Održavanje informacionog sistema ukljućuje:
- Instalacija i održavanje servera ( Windows/Linux)
- Instalaciju i održavanje računara (desktop, notebook ili industrijski računari)
- Projektovanje, instalacija i održavanje komunikacijskih mreža
- Instalacija i održavanje perifernih uređaja (printeri, skeneri, ploteri…)
- Instalacija i kontrola izrade sigurnosnih kopija podataka (backup)
- Instalacija i održavanje antivirusnog softvera
- Projektovanje, instalacija i održavanje sigurnosti IT sistema
- Izradu i održavanje sistemske dokumentacije IT sistema
- Redovna mjesečna kontrola IT sistema
- Hitne intervencije u roku definisanim ugovorom
- Podrška zaposlenicima putem telefona, udaljenom podrškom ili na lokaciji korisnika
- Nabavka i isporuka vrhunske IT opreme
Naši inženjeri za tehničku podršku pomoći će Vam na brz i efikasan način.
Redovnim nadgledanjem Vašeg IT sistema donosit ćemo preporuke i odluke kako bismo spriječili probleme prije nego nastanu.
Zašto koristiti RedbIT usluge?
Zato jer razumijemo poslovanje, poznajemo tehnologiju i na prvo mjesto postavljamo Vaše ekonomske i strateške ciljeve.
